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表单设置

从表单中心点击设置入口,或在设计器右侧选择「设置」。设置分为「常用」「填写」「数据」「防护」,修改后需要发布表单才对访客生效。

本页中的填写权限、开放时间、预填、答案引用、续填、分析、防护和保留设置均可免费配置。按回答显示或隐藏字段等规则属于字段条件逻辑,新增或修改需要有效许可证。

常用设置中的填写权限、开放时间、提交上限和提交按钮文本

常用:控制谁能填、何时填

填写权限

默认可允许匿名填写。关闭「允许匿名填写」后,访客需要登录 Halo 账号;此时还可开启「每个账号仅提交一次」。这项限制针对登录账号,不是按姓名或邮箱去重。

开放时间与提交上限

开启「设置开放时间」后,填写开始、结束时间及对应提示,适合活动报名或限时问卷。

开启「限制提交数量」后,设置最多接收的份数和达到上限时的提示。达到上限将停止接收新提交,已收到的数据保留。调整上限后仍需发布;若新上限低于已收到的数量,表单会处于已满状态。

提交按钮与成功后的行为

在「提交按钮文本」中填写「发送咨询」「立即报名」等文案;留空时显示「提交」。多页表单最后一步使用这段文案。

提交成功后的动作适用场景
显示成功提示确认收件后结束本次填写
清空并允许再次填写同一设备连续录入多份内容
关闭当前浮层悬浮按钮或弹窗表单提交后关闭
跳转到指定页面引导至感谢页、说明页;填写站内路径或完整 HTTP/HTTPS 地址

允许再次填写不会绕过账号次数限制、开放时间、提交上限和安全防护。

填写:预填、引用与续填

网址参数预填充

  1. 开启「启用安全预填充」。
  2. 添加参数映射,例如将 campaign 对应到「活动来源」普通字段。
  3. 输入「预览测试值」,打开预览检查。
  4. 发布后,用带参数的网址验证,例如 https://example.com/contact-forms/feedback?campaign=summer。

只会使用明确配置的参数映射。选择字段的参数值需与选项值匹配;预览测试值本身不会保存到公开网址或作为默认答案。

敏感信息、邮箱、电话、附件、同意条款和隐藏字段不支持这种预填。不要把私人联系方式放入分享链接。

答案引用

  1. 开启「启用答案引用」,可设置答案不可用时的替代文字。
  2. 回到「字段」,选择位于来源字段之后的字段。
  3. 在「更多设置 → 插入答案引用」中选择来源答案及插入位置。
  4. 在预览中填写、清空或改变来源答案,检查后续标题或说明。

例如先让访客选择产品,再在后续说明中引用该产品名称。只能选择界面列出的可引用字段;敏感信息不作为引用来源。

当前设备恢复与跨设备继续填写

能力保存位置与方式保留时间
当前设备恢复保存在当前浏览器,再次打开时先询问;可选仅当前会话或关闭浏览器后仍保留5 分钟至 30 天
跨设备继续填写访客同意后保存到站点,生成私密继续填写链接1 小时至 30 天

跨设备续填需要勾选允许保存的普通字段,并选择保存时机:访客主动保存、完成一页后,或填写所选字段后。自动更新同样以访客同意为前提。

敏感信息、附件、隐藏值和同意状态不会随跨设备进度保存;本机恢复也受字段隐私设置限制。恢复后,访客仍需补全未保存的内容并正式提交。

继续填写链接相当于访问这份未完成内容的凭证,应由访客自行保管。清理浏览器数据会影响本机恢复;链接过期或表单版本变化时,可能需要重新填写,以页面提示为准。

保存或恢复进度不算正式提交,不会进入收件箱或触发提交通知。预览中的续填操作也不会发送或保留真实进度。

隐藏字段内容

这是普通字段被条件逻辑隐藏后的处理方式:

  • 清除已填内容:隐藏后清空,不随提交发送。
  • 保留已填内容:再次显示时恢复,提交时仍会带上原内容。

请按业务需要选择,并在预览中检查切换答案后的结果。

数据:统计与保留期限

数据分析与隐私

分析范围可以了解什么
关闭行为分析不采集访问和填写行为,仍可查看成功提交数量与答案汇总
基础分析访问、开始填写、提交尝试和完成,用于整体转化分析
详细分析在基础分析上增加页面、字段到达及回答状态,用于定位流失

详细分析的行为事件不包含答案值、自由文本或附件内容。界面会列出当前采集范围,详细分析发布时会再次提示;答案洞察来自正式提交,属于另一类数据。

访问明细可保留 1–90 天。到期仍保留汇总趋势,不会因此删除收件箱中的正式提交。统计口径见处理提交与查看分析。

提交来源

「提交来源」控制提交详情中的上下文,独立于上面的匿名行为分析:

  • 开启「记录推广来源」后,记录标准 UTM 参数和引荐来源。
  • 可添加自定义推广参数,用英文逗号分隔,最多 15 个。
  • 可在本次浏览的 30 分钟内跨页面保留推广来源,新的推广链接会更新来源。
  • 可选记录浏览器、系统和屏幕信息。
  • 可选请求浏览器地理位置;访客拒绝授权仍可提交。

启用设备或地理位置记录前,请在站点隐私说明中解释用途。只需要整体转化趋势时,无需为了分析额外开启这些提交详情记录。

正式提交保留

默认永久保留。开启「自动处理历史提交」后,设置提交保留天数,可另设附件保留天数,并选择到期后:

  • 移除回答和访客信息,保留统计记录。
  • 删除整条提交及其附件。

该策略按当前已发布设置处理历史数据,缩短期限可能使已有提交进入清理范围。清理由后台定期执行,不保证在到期瞬间完成。已经清理的回答和附件无法通过恢复表单设计找回,调整前请先导出需要保留的数据并做好备份。

启用保留保护的提交不会被自动清理。

防护:减少垃圾提交

提供均衡、严格和自定义三种强度。一般场景先使用均衡模式,再根据实际拦截情况调整。

自定义模式可设置最短填写时间、同一统计窗口内的提交次数、风险验证阈值、验证码服务标识,以及始终允许或阻止的来源规则。规则支持 IP 地址和浏览器标识,不确定时保持为空。

验证码服务标识用于接入站点已安装并启用的兼容验证服务,仅填写名称不会自动完成第三方服务配置。启用后应以匿名访客身份完成一次验证。

连续快速提交测试内容可能触发频率限制。遇到拦截时先按提示等待,再检查防护配置,不要把预览行为当作公开防护的验证结果。

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